Купил по ошибке новогодние коробки

Вопрос
Аватар
64_rus_BALAKOVO написал 1 месяц назад

добрый всем день, вечер, утро ! у меня такая ситуация . была запущена игра . ребенок в возрости 5 лет решил мне в игре открыть новогодние коробки и каким то оброзом приобрел два комплекта по 20 коробок больших на сумму каждый комплект 1799 общая сумма 3598 ! из них дочька успела открыть только 9. на ее мне обращения с текстом что она мне выграла танк и еще что-то только тогда я понял, что там что-то происходит с покупками за реальные деньги! но не потверждения не смс нь чего не оповещалось! в итоге сейчас закрыты 31 коробка ! я после этого не одного боя не производил ! возможно вернуть деньги? или хотя бы за закрытые коробки?? возможно вернуть ?

На этот вопрос дано ответов: 7
Аватар
sanyok084 ответил 4 недели назад

Доброе утро ребята. Я так понял ты писал в ЦПП с просьбой вернуть деньги,а вот что они тебе ответили ты не написал нам. Мы тут не решаем ничего,мы такие же игроки как и ты. Думаю никто тебе ничего не вернёт,эта вина во первых твоя,а не ВГеев,твой АК не взломан,так что открывай оставшиеся коробки и деткам скажи ТАК НЕЛЬЗЯ.

Аватар
Orru ответил 4 недели назад

привет

нет не возможно,купить за реальные деньги можно только если привязана карта и то нужны подтверждения,доказать в цпп,что не покупал не сможешь,по этому выше правильно написано открывай коробки и просто радуйся подаркам,детям скажи,что больше покупать не надо

И ОТВЯЖИ КАРТУ ОТ ПРЕМИУМ МАГАЗИНА

Аватар
lord24 ответил 4 недели назад

как тебе указали выше тебе в первую очередь надо было отвязать карту от премиум магазина,такого бы не произошло, не думаю что дети бы купили если бы карта не была привязана.

Аватар
3BEPb_ATAKYET_ ответил 4 недели назад

Никогда не ставь в таких случаях галочку "запомнить" данные карты. Лучше данные вводить самостоятельно каждый раз. Вроде ты не ребёнок,а делаешь не так как надо. Тем более,у тебя дети заходят на аккаунт. Странно,что ты сам до этого не додумался. Оставить данные карты в танках,да уж. В цпп пиши,другого выхода нет.

Аватар
densa02 ответил 4 недели назад

нет невозможно, и даже не пытайчя а то будет бан за передачу аккаунта другому лицу, ну а произошло это потому чтр у тебя поивязанна карта к воргеям, как и уменя

Аватар
64_rus_BALAKOVO ответил 4 недели назад

Да она уже с момента выхода игры так привязана карта на оплату ! а так действительно дочька решила мне устроить новый год и подарить такие бонусы на которые я бы не решился наверное не когда)) всем спасибо

Аватар
64_rus_BALAKOVO ответил 4 недели назад

цпп кстати написал но уже 13 часов прошло и не ответа не привета

просто я как узнал о подарков и так и не играл не одного боя потомучто я вычатал там у них что не должно быть сыгранно не одного боя на даной приобретенной машине


5
100